可能的原因如下:
1) 裝置型號或者裝置處理器與 GPU 可能不被支援。
2) 裝置作業系統或遊戲應用程式可能尚未更新至最新版本。
3) 網路連線發生問題。
4) 裝置的可用儲存空間不足。即使您已經安裝遊戲,建議您預留一些儲存空間,以安裝必要更新繼續遊戲。
若非上述原因,建議您先將遊戲解除安裝,以移除可能已損壞的檔案,然後再重新安裝一次遊戲。但是,請特別留意:解除安裝前請您確認遊戲帳戶已與 Facebook 帳戶連結。若未與 Facebook 帳戶連結,解除安裝時您的遊戲資料將被刪除,且無法復原。
若問題持續發生,請嘗試於不同的裝置上進行遊戲,或透過【客服回報】與我們聯絡。謝謝您。
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